POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES DE MOVACOLOR B.V.
25 de mayo de 2018 - Durante el tratamiento de los datos personales, cumplimos los requisitos de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Esto significa que:
- especificamos claramente nuestros fines antes de procesar los datos personales, usando la presente Declaración de privacidad;
- limitamos la recogida de datos personales a solo aquellos que sean necesarios para fines legítimos;
- primero solicitamos un permiso explícito para procesar sus datos personales en aquellos casos en los que dicho permiso sea necesario;
- tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y exigimos lo mismo a las partes encargadas de procesar datos personales en nuestro nombre;
- respetamos su derecho a revisar, corregir o eliminar los datos personales que nos ha proporcionado.
Movacolor B.V. es la parte responsable del tratamiento de todos los datos. En la presente declaración de privacidad, explicamos los datos personales que recopilamos y los fines para que lo hacemos. Le recomendamos que la lea atentamente.
Acceso al portal
Nuestro portal da acceso a un entorno de gestión en el que puede establecer, especificar o modificar la configuración.
Para este fin, utilizamos su número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP, dirección de facturación, nombre y dirección. Hacemos esto con su consentimiento. Almacenamos esta información hasta que los servicios que le ofrecemos han finalizado.
Formulario de contacto y boletín informativo
Puede utilizar nuestro formulario de contacto para plantear dudas o realizar solicitudes.
Para este fin, utilizamos su dirección IP, nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Necesitamos estos datos de conformidad con nuestro acuerdo con usted. Almacenamos esta información hasta que estamos seguros de que está satisfecho con nuestra respuesta y durante los seis meses posteriores. De esta forma, podemos acceder fácilmente a la información en caso de que tenga más preguntas y con el fin de seguir mejorando nuestro servicio de atención al cliente.
Disponemos de un boletín informativo para informar a aquellas personas que estén interesadas en nuestros productos o servicios. Todos los boletines informativos contienen un enlace para poder darse de baja. También puede utilizar nuestro portal para este fin.
Su dirección de correo electrónico se añade a nuestra lista de suscriptores, únicamente con su permiso. Almacenamos esta información hasta que usted cancela la suscripción.
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Utilizamos sus datos personales a la hora de procesar su pedido. Puede que debamos compartir sus datos con el servicio de reparto con el fin de entregar su pedido. Asimismo, puede que obtengamos información de su pago por parte de su banco o de la empresa de su tarjeta de crédito.
A estos efectos, utilizamos su dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, dirección de facturación, nombre y dirección. Necesitamos estos datos de conformidad con nuestro acuerdo con usted. Almacenamos estos datos hasta que su pedido ha finalizado y durante los siete años posteriores (período de conservación legal).
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- por correo electrónico
- a través de las redes sociales
Puede negarse en cualquier momento a esta comunicación promocional. Todos los correos electrónicos incluyen un enlace de cancelación. En las redes sociales, puede bloquearnos o utilizar la opción de cancelación. Además, puede informarnos a través del portal.
Facilitar datos a terceros
Con excepción de las partes antes mencionadas, bajo ninguna circunstancia facilitamos sus datos a otras empresas u organizaciones, a menos que estemos obligados por ley (por ejemplo, cuando la policía exige acceder a datos personales en caso de un presunto delito).
Estadísticas
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Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento de los visitantes de nuestro sitio web y obtener informes acerca de cómo estos lo utilizan. Hemos aceptado el acuerdo de tratamiento de datos de Google. No permitimos que Google utilice la información obtenida a través de Analytics para otros servicios, y garantizamos el anonimato de las direcciones IP.
Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad para reducir el uso indebido o el acceso no autorizado a los datos personales. Adoptamos las siguientes medidas en particular:
- El acceso a los datos personales exige el uso de un nombre de usuario y una contraseña
- Utilizamos conexiones seguras (capa de sockets seguros o SSL) para encriptar toda la información entre usted y nuestro sitio web al introducir sus datos personales.
Modificaciones de esta Declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración. Le recomendamos que la consulte de forma periódica para estar informado acerca de los cambios.
Revisión y modificación de sus datos
Puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento si tiene alguna duda relativa a nuestra política de privacidad o si desea revisar, modificar o eliminar sus datos personales.
Usted tiene derecho a:
- ser informado acerca de los datos personales que poseemos y sobre el uso que les damos;
- revisar los datos personales que conservamos;
- corregir los datos incorrectos;
- solicitar la eliminación del los datos no actualizados;
- revocar su consentimiento;
- oponerse a determinados usos.
Identifíquese siempre de forma correcta para que podamos garantizar que no modificamos o eliminamos los datos de la persona equivocada.
Quejas
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